提现功能，被封了

提现功能，被封了，怎么办

您好，因为店内有一笔订单E20160823133227046934618发生维权，您将这边订单维权处理完之后告知回复维权即可解冻。

我现在这边也处理不好啊，我都跟客户说了，明天提现到账后给他退，要不你们平台，现在给他退好了，已与他协商好了

七夕星空 发表于 2016/8/23 下午4:40:37 我现在这边也处理不好啊，我都跟客户说了，明天提现到账后给他退，要不你们平台，现在给他退好了，已与他协商好了

您好，已经提交给维权人员处理。请您耐心等待下。

有赞-徐登峰 发表于 2016/8/23 下午5:06:37 您好，已经提交给维权人员处理。请您耐心等待下。

您好，锁定提现要求处理的订单是E20160823135247078230158，店铺问题我们风控团队仍旧在进行核实中，确认无误，才会给予解锁，但是维权仍旧需要配合处理，请您耐心等待。

在，先前那个订单已给客户退款，为什么我的店铺还是锁定的

七夕星空 发表于 2016/8/25 下午2:04:27 在，先前那个订单已给客户退款，为什么我的店铺还是锁定的

您好，这个风控已经回复相关邮件，请查看下邮件内容。

我也没收到啊

是永久锁定吗

七夕星空 发表于 2016/8/25 下午2:25:04 是永久锁定吗

您好，请登录guardian@youzan.com该邮箱进行查看

钱都退了，我现在还能怎么做啊