有赞新零售社区

发帖
微小店客服咨询»一品优旗舰店没有联系当时吗?下单很多天不

一品优旗舰店没有联系当时吗?下单很多天不

淡然微店 2016-08-22 118 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
反馈我的问题
店铺名称: 淡然特产潮品店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
一品优旗舰店没有联系当时吗?下单很多天不发货,申请退单也没人处理!是不是骗子企业店啊
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-徐登峰   青铜   2016-08-22 | 只看该作者
    您好,供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,建议您继续尝试联系下供货商,若还是没有回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理的哦,如果供货商有发货问题,供货商有72小时发货要求,若超时未发货,建议您让买家申请退款。

      淡然微店 青铜   2016-08-22 | 只看该作者
      都没任何联系方式,怎么联系?

        淡然微店 青铜   2016-08-22 | 只看该作者
        系统没就要根本没人回复和处理,有赞是不是要协助跟进下啊

          有赞-徐登峰   青铜   2016-08-22 | 只看该作者
          您好,联系供货商操作步骤可以参考以下链接:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

            1跳至
            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码
            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

            复制成功