为何有赞粉丝数比微信的明细要多

您好，有赞后台的粉丝数量是包括了购买过店铺商品的粉丝，已关注粉丝，已取消关注的粉丝。所以加起来会比微信公众号粉丝要多的呢。

有赞-许山姗 发表于 2016-8-22 14:22
您好，有赞后台的粉丝数量是包括了购买过店铺商品的粉丝，已关注粉丝，已取消关注的粉丝。所以加起来会比微 ...

哦，那再咨询下，有赞粉丝统计分：新增粉丝、跑路粉丝、净增粉丝；那就是新增粉丝---跑路粉丝=净增粉丝；可是净增粉丝和微信的净增粉丝也不一样？
是否有赞统计的净增粉丝包含了只购买店铺产品，未关注微信号？

您好，目前无法统计购买过店铺商品的客户信息，需要通过微信公众号的接口来获取粉丝信息。您的需求这边会帮您记录下来，建议您后续可以关注功能优化哦。