商家论坛

1、秒杀需要提前预约，预约的数据商家从哪里能看到？
2、关于营销中的软件从哪里能找到客服？

您好，商家是无法查看到参与预约的客户哒，系统会自行判断客服是否有进行过预约的呢～  您说的客服指的是有赞的客服么？还是买家找到商家的客服？

1、我想问的是我是商家，我在设置和应用营销中的软件我不明白或者我想咨询更多的问题时，如何找到软件官方人员解答问题
2、关于秒杀软件：在公众号我已经提前发出告诉顾客我在25号有秒杀活动，设置的是15分钟前通知秒杀即将开始，顾客以什么形式会收到这个信息提醒？（短信？还是什么？）

1 此处即为客服咨询板块，如有问题可直接发帖告知我们哦～
2 秒杀的提醒是通过微信公众号发送哒，请参考https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D1