有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 日常使用问题»拼团订单已经显示全额退款至微信钱包，为什么顾客说没收到？

拼团订单已经显示全额退款至微信钱包，为什么顾客说没收到？

麦贝拉 2016-08-20 2336 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 麦贝拉蛋糕
微信公众号： MY-BAKERY
公众号昵称： 麦贝拉
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容


想问一下钱现在在哪里？退回是退到顾客的哪里呢？顾客查了自己的微信收支明细确定没有收到。
钱多久顾客才能收到呢？在哪里能查询到呢？
是不是拼团的订单退款比普通订单还要慢呢。以前普通订单退款也没这么久还没到的。
本帖最后由 有赞-云栖 于 2016-8-21 20:57 编辑
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-云栖   黄金   2016-08-21 | 只看该作者
    此帖仅作者可见
    ···
      ?淄川?蓝莓儿 楼 黄金   2016-08-21 | 只看该作者
      此帖仅作者可见
      ···
        有赞-云栖   黄金   2016-08-22 | 只看该作者
        此帖仅作者可见
        ···
          ?淄川?蓝莓儿 楼 黄金   2016-08-22 | 只看该作者
          此帖仅作者可见
          ···
            有赞-云栖   黄金   2016-08-22 | 只看该作者
            此帖仅作者可见
            ···
              ?淄川?蓝莓儿 楼 黄金   2016-08-22 | 只看该作者
              此帖仅作者可见
              ···
                有赞-云栖   黄金   2016-08-22 | 只看该作者
                此帖仅作者可见
                ···
                  ?淄川?蓝莓儿 楼 黄金   2016-08-22 | 只看该作者
                  此帖仅作者可见
                  ···
                    有赞-云栖   黄金   2016-08-23 | 只看该作者
                    此帖仅作者可见
                    ···
                      有赞-云栖   黄金   2016-08-23 | 只看该作者
                      此帖仅作者可见
                      ···
                        12跳至页
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码

                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

                        有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
                        复制成功