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日常使用问题»对账单显示不全

对账单显示不全

果甸园鲜果 2016-08-19 613 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 果甸园鲜果连锁
微信公众号: grodenO2O
公众号昵称: 果甸园
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
查询对账单,后台显示不全,导出excel也显示不全。选择7月1日-8月1日的数据,但显示的只是7月15日-8月1日的数据。(选择范围在7月1日到7月15日是有数据的)



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    有赞-杨向略   游客   2016-08-19 | 只看该作者
    您好!已帮您的问题进行核实了,有进展会及时与您反馈!
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      有赞-杨向略   游客   2016-08-19 | 只看该作者
      您好!账单明细中的订单都是已经结算完成的数据,由于订单结算时间需要在发货后的7天才能自动结算(结算后才能显示在账单明细中)所以发货时间不同导致了结算时间也不同了,请您仔细查看一下订单的结算时间是几月份几点几分的。
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