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顾客购买了一款产品，想退款，但是提示这款

广州市法瑞贸易有限公司 海洋传 2016-08-19 308 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
订单&支付
店铺名称： 海洋传说微商城
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顾客购买了一款产品，想退款，但是提示这款产品不能退，是什么原因？
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    有赞-杨向略   游客   2016-08-19 | 只看该作者
    您好！麻烦提供一下对应的订单编号，这边为您核实一下订单类型。
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      广州市法瑞贸易有限公司 海洋传 楼 青铜   2016-08-19 | 只看该作者
      订单号：E20160818165450021552636
      2016-08-18 17:02:56
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        有赞-杨向略   游客   2016-08-19 | 只看该作者
        广州市法瑞贸易有限公司 海洋传 发表于 2016/8/18 下午6:48:56 订单号：E20160818165450021552636
        2016-08-18 17:02:56

        您好！核实到该笔订单为代付订单，请商家登入PC店铺后台-订单-所有订单-筛选出该笔订单-在线退款即可。
        有你有赞
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