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› 日常使用问题»订单处理

订单处理

xiaoqing121 2016-08-18 167 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 哥顿
微信公众号： dggoodencake
公众号昵称： 哥顿蛋糕
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
在有赞上面的订单，买家取消订单，商家通过微信退回金额，就在系统就选择了拒绝退款，完了此单就一直在代发货里头。于是在操作商城对接公众号时，会提示有单没有处理完，无法进行下一步操作。请问这种情况怎样解决？
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    有赞-俞鑫鑫   青铜   2016-08-18 | 只看该作者
    您好，可以提供一下订单编号吗
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