新开的店铺，捆绑的是未认证的订阅号，为啥没有客户这个功能

您好，商家版后台客户功能是需要店铺绑定认证订阅号或者认证服务号才可以使用的哦。建议您可以去微信公众平台认证公众号类型的哦。

认证通过的订阅号也可以有客户功能是不是？

您好，是的哦~ 商城版店铺并且绑定了认证订阅号也是会有客户功能的哦。建议您去认证一下哦~

不好意思，我还想请问一下是不是拥有了客户功能才可以设置会员卡？

您好，是的哦~只有客户功能才能设置会员卡效果。目前是只有商城版店铺并且店铺要开通认证服务号的商家才能使用会员卡功能。