【案例】如何三天涨粉一万四

​今天和大家分享一下早为科技代运营的第一孕婴项目，如何从零开始三天增粉一万四。

先来看一下我们的统计数据吧：活动前公众号粉丝人数仅有33人，活动开始三天内净增粉丝 13,470 人，现在公众号共有 19,112 个粉丝。

活动粉丝数据

活动前-策划

推广活动的方法像集赞截图换礼品、分享抽奖等等有很多。但由于参与的步骤太多，奖品不够透明，粉丝的参与热情不会很高。

在这次活动的策划中我们选择了推广海报的形式，主要是因为：
第一，我们考虑到第一孕婴作为一个自产自销的品牌，又是很多大品牌母婴用品的供货商，他们的优势就在于产品的品质可以全程把控，并且可以在控制成本的情况下提供大量兑换的产品。以推广积分兑换的形式，在推广的同时，让粉丝了解产品的质量，吸引他们再次购买。
第二，母婴用品的消费者都是刚生孩子不久的年轻妈妈，这个群体的特殊性就在于，她们愿意分享、渴望分享关于自己宝宝的内容，又容易以宝妈的身份聚集。所以用宣传海报的形式非常容易扩散。

第三，利用推广海报无限推广的功能，可以实现传统的推广方法没有的推广效率。当有第一波粉丝后，他们自发的分享传播，可以使粉丝数分裂式爆发。

推广二维码的具体流程大致如下：

1、客户关注了我们的微信公众号后，生成自己的二维码海报。

（分销的平台能够自动抓取用户的头像和微信昵称，配合文案设计，生成了“我是XXX，这里有宝宝最爱的第一孕婴”这样的海报形式）

2、将海报发送给朋友、发送到微信群或朋友圈，让朋友和粉丝扫码关注公众号。

3、每分享给一个朋友（扫码并关注）可以得到10积分，朋友生成了自己的二维码分享给别人上一个人还可以再得2积分。

4、积分可在兑换中心兑换200积分到800积分的奖品，所兑换奖品的售价大致为13到46元。

活动推广阶段

活动的推广在6月19日上午开始，首先我们发动第一孕婴所有员工和他们的朋友转发分享，活动在小范围内开始传播，在19日，公众号获得了2356个粉丝。

之后的推广就比较迅速了，依靠无限推广的裂变效果，在20日短短一天，增粉10062人，而这之中我们需要负责为兑换礼品的粉丝发货。

在活动进行的过程中，难免会有粉丝质疑活动的真实性。20日，在微信后台有很多粉丝留言。这时候客服人员积极主动的回复粉丝的留言，让他们觉得真实可信，让他们可以放心的兑换、放心的推广。

在活动进行中，有一些粉丝兑换了奖品却没有填清收货地址。在发现问题后我们就及时投入客服，致电消费者，让他们消除对活动真实性的疑虑，并补全信息。

另外，在电话联系的过程中，我们发现，粉丝的质量很高，去花时间推广的绝大多数都是年轻妈妈或者有宝宝的家庭。

第二波活动

6月21日，为了能更好的留住粉丝，我们马上又推出了第二波“1分钱抢购”活动，试用产品，让妈妈们几乎零成本的来体验我们的产品。让她们相信第一孕婴产品的质量，吸引她们再次购买，让她们分享给朋友，建立良好的口碑。

活动后

在活动中我们收获了大量粉丝，为了维护现有的粉丝，我们计划用社群运营的手段来增强粉丝黏度。

活动后在寄出礼品的包装里放上印有客服微信账号的二维码，当客户扫码添加以后，客服会按照粉丝的地域、宝宝的年龄来建群。一方面可以让粉丝在群里交流，促进他们分享我们的产品。另一方面可以在有活动的时候第一时间在群内告知粉丝，增强客户黏度。

本帖最后由 早为科技 于 2016-8-18 11:28 编辑

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