手机端无法查看客户信息，显示无法获取

手机端无法查看客户信息，显示无法获取

您好，您说的手机端具体指的是哪个APP呢，您可以提供一下截图么？

卖家版手机终端

您好，建议您重新安装一下客户端呢，这个和手机本身会有关系的。

刚升级客户端的

您好，您是安卓手机是么？建议您不要直接升级，重新下载安装一下呢。https://youzan.com/phone

苹果手机也一样

您好，您的意思是说，您手机APP已经重新安装了，还是同样的情况？并且安卓和苹果的系统都是一眼的，是么？

我是说苹果手机也需要重新下载安装是吗

您好，如果是同样的情况，需要重新安装，您刚才的那个安卓手机重装之后还有问题么？