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商家版APP客服咨询»为什么去年十月的订单到现在还没能结算?

为什么去年十月的订单到现在还没能结算?

Holy Light 2016-08-18 326 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: Holy Light
微信公众号: HolyLight-L
公众号昵称: 黑手
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为什么去年十月的订单到现在还没能结算?
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    有赞-云栖   黄金   2016-08-18 | 只看该作者
    您好,订单号麻烦提供一下呢?我们为您核实处理哦~

      Holy Light 青铜   2016-08-19 | 只看该作者
      E20151029145233064972750 ,E20151101142920060020288,E20151102075910087025671,E20151102134629027937380,E20151104140217080916914 ,E20160810104022057545679

        有赞-云栖   黄金   2016-08-19 | 只看该作者
        您好,订单E20151029145233064972750、E20151101142920060020288、E20151102075910087025671、E20160810104022057545679
        E20151104140217080916914 ,查看您已经拒绝了维权申请,如若双方已协商一致,您可以主动联系买家,关闭维权即可,找到对应订单,点击详情,点击退款中,关闭退款维权,退款维权关闭后,可对订单执行发货,商家发货后7天自动结算。若联系不上买家或协商有异议可再反馈我们处理呢~

        E20151102134629027937380已结算入账~

          Holy Light 青铜   2016-08-20 | 只看该作者
          都一年的订单还怎么去联系,不是是过多久没有再次申请的都会自动入账的么

            有赞-云栖   黄金   2016-08-20 | 只看该作者
            您好,部分15年订单是历史老订单了,此前没有超时时间的呢,E20160810104022057545679 拒绝买家退款申请之后,若买家超时没有响应,维权会自动撤销的哦。其余订单已帮您提交维权工作人员处理,会在2个工作日内分配,如处理中存在问题我们会联系您,请您关注,感谢您的支持。

              您好,您反馈的历史维权问题,订单:E20151029145233064972750,E20151101142920060020288,E20151102075910087025671,E20151102134629027937380,E20151104140217080916914,维权已处理,请查看,感谢您的支持!

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