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商家版APP客服咨询»总是加载不出客户。发语音也会提示超时或者

总是加载不出客户。发语音也会提示超时或者

小八2号 2016-08-17 248 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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    有赞-杨向略   游客   2016-08-17 | 只看该作者
    您好!建议您在 我的客户-设置-开启所有提醒开关,另外在PC店铺后台-概况-桌面在线客服-进入网页版-开启手机通知。
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      小柳. 青铜   2016-08-17 | 只看该作者
      所有提醒开关都开了,pc版手机通知也是开启的。。。。难道没有其他用户反映和我一样的问题吗?

        有赞-杨向略   游客   2016-08-17 | 只看该作者
        小八2号 发表于 2016/8/16 下午8:00:01 所有提醒开关都开了,pc版手机通知也是开启的。。。。难道没有其他用户反映和我一样的问题吗?

        您好!核实到您的店铺网页版多客服是可以正常与客户发信息的哦。建议您把手机内的缓存清除一下,然后重新登入店铺试试。
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