优惠券问题

您好，帮您查询到这两张优惠券确实是使用了哦，对应的两笔订单为E20160816071918035412870、E20160816072042035425072。是在2016年8月16日7点20分左右下单的，买家昵称为“旷野玫瑰”。建议您再和买家确认一下哦。

客户拍错了的，如果她申请了退款， 优惠券会不会退回给她，如果会退回？要多长时间？

您好，优惠券使用后就无法退回的哦。