微信粉丝数不对

客服在么？后台显示微信粉丝数和实际粉丝数不一样，在线等。

您好，店铺后台粉丝数量跟微信公众号平台粉丝数量是不一致的，因为店铺平台粉丝数量是包含浏览过店铺商品的用户，已购买店铺商品关注公众号的用户，已跑路的用户。所以粉丝数量不一样是正常的哦，建议您可以已您微信公众号粉丝为准哦。

是这样    微信实际粉丝数有六万多  有赞后台只有4万多    太不正常了

您好，请您提供一下您微信公众号粉丝数量的截图哦。

有赞-许山姗 发表于 2016-8-16 17:23
您好，请您提供一下您微信公众号粉丝数量的截图哦。

给你看看

有赞-许山姗 发表于 2016-8-16 17:23
您好，请您提供一下您微信公众号粉丝数量的截图哦。

您看了吗？

您好，建议您对您的微信公众号重新授权一下。操作路径：商家版pc端－营销－微信－公众号设置－重新授权。

有赞-许山姗 发表于 2016-8-16 17:41
您好，建议您对您的微信公众号重新授权一下。操作路径：商家版pc端－营销－微信－公众号设置－重新授权。 ...

已经重新授权了一次。

您好，如果您重新授权还是不可以的话，请参考以下链接：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

有赞-许山姗 发表于 2016-8-16 17:55
您好，如果您重新授权还是不可以的话，请参考以下链接：https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread& ...

你好 这个不是解决此方法的方案

您好，您目前出现的粉丝不同步的问题，就是按贴子里的方法进行操作的哦。刚才发给您的链接里面是有截图说明的，请您参考贴子里面的图片进行操作就可以了。