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微小店客服咨询»认证不了

认证不了

22e34c723558 2016-08-16 105 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 海蛎子官方旗舰店-小霖de店
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为什么不能认证呢??
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    有赞-飘飘   星耀   2016-08-16 | 只看该作者
    您好,您到手机软件管理,更新下微小店的版本噢~

      22e34c723558 青铜   2016-08-16 | 只看该作者
      我这个版本已经是最新的了

        有赞-飘飘   星耀   2016-08-16 | 只看该作者
        好的,您提供下手机型号和版本,为您反馈下。

          有赞-飘飘   星耀   2016-08-16 | 只看该作者
          确认了 ,安卓1.9.6是最新的可以解决这个问题,您可以到app里:「我的」-「关于我们」,再尝试更新下呢。

            22e34c723558 青铜   2016-08-16 | 只看该作者
            华为mate8,版本为1.9.5

              有赞-飘飘   星耀   2016-08-17 | 只看该作者
              您好,版本为1.9.6您还是无法更新到吗?

                22e34c723558 青铜   2016-08-17 | 只看该作者
                已经更新了

                  有赞-飘飘   星耀   2016-08-17 | 只看该作者
                  好的,这边看到您的认证已经通过了,是更新后问题解决了吗?

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