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商家版APP客服咨询»您好,请问为什么客户下单微信支付总是支付

您好,请问为什么客户下单微信支付总是支付

飞飞哥不见了 2016-08-16 363 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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您好,请问为什么客户下单微信支付总是支付不了,一直显示“商户支付账号不存在”。之前支付都不存在问题,今天突然这样了。
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    快快啊,着急

      有赞-孙健   青铜   2016-08-16 | 只看该作者
      您好,您开通了微信支付自有配置的时候需要添加商户号,如果没有商户号钱款无法入账您的财付通账户。您可以在公众号后台找到商户号(如未找到请咨询微信支付获取),然后在有赞电脑端后台-右上角设置-店铺设置-支付/交易选择微信支付自有在下来菜单中,在商户号里填写保存。

        之前用了1年多了,也没这个问题啊

          要让我填写密钥?密钥是什么?

            有赞-孙健   青铜   2016-08-16 | 只看该作者
            飞飞哥不见了 发表于 2016/8/16 下午2:09:49 要让我填写密钥?密钥是什么?

            您好,这个需要到微信支付商户平台去看哦,具体您看下这个教程https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3869

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