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日常使用问题»微信关注自动回复问题

微信关注自动回复问题

72be260c3f03 2016-08-16 713 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
微信&微博
店铺名称: 一把小椅子
微信公众号: yibaxiaoyizi
公众号昵称: 一把小椅子
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
环境:微信认证通过,有赞重新授权后微信公众号状态显示正确。
操作:
  • 微信平台中去掉关注自动回复。
  • 在有赞中设置关注自动回复
  • 手机微信客户端取消关注后重新关注公众号
现象:

  • 关注公众号后出现两条自动回复。第二条是设置的。第一条貌似是系统自动加的:“你好,欢迎关注{公众号账号}”
问题:

  • 只用微信平台设置时没有这个问题。请问如何去掉貌似系统自动添加的第一条?谢谢!


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收藏 1 ··· 回复
    有赞-孙健   青铜   2016-08-16 | 只看该作者
    您好,您去微信后台确定一下是否有关掉微信公众号后台的自动回复,如果没有关闭,需要关闭一下。然后再看一下微信公众号有没有授权给其他第三方,如果有,需要取消一下其他第三方的授权。

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