在吗？我们需要停业几天的话，店铺能自动提

在吗？我们需要停业几天的话，店铺能自动提示提示吗？

您好，没有停业提醒，您可以下架所有商品，可以运营的时候再重新上架。

早上有人退款，他是用微信支付的，刚收到信息说钱已经退了，但是他没有收到钱，他这种情况钱退到哪里呢？

壹份午餐 发表于 2016/8/16 下午12:18:40 早上有人退款，他是用微信支付的，刚收到信息说钱已经退了，但是他没有收到钱，他这种情况钱退到哪里呢？

您好，请提供下买家微信支付的交易截图。

截图在他那里我怎么提供啊

壹份午餐 发表于 2016/8/16 下午12:21:57 截图在他那里我怎么提供啊

您好，没有截图无法排查，可以让买家提供下。

再说了，他支付过了还能有截图吗？

我们退款的记录你们应该能看到吧

他用微信钱包支付的，一般都退到哪里呢？

在吗？      

能说句话吗？客户等着呢