微小店的客户如何申请退款

我的分销商开了微小店，然后有客户去他的微小店下了订单，但后来客户想取消订单却发现找不到订单信息在哪了，也不知道在哪向我的分销商进行申请退款

您好，目前微小店没有直接的退款入口。我们建议您可以与分销商、买家一起私下协商退款，并对您的订单做好处理标记。现在微小店的功能还在进一步的完善中，期间为您带来不便我们致以万分的歉意。感谢您对有赞的理解与包容~