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商家版APP客服咨询»关于数据中心数据与后台数据不一致的问题

关于数据中心数据与后台数据不一致的问题

喜家优品 2016-08-12 346 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 喜家优品
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你好,我在数据中心看到接收消息数和发送消息数,跟实际情况并不一样啊,我每天没有接到也没有发送那么多消息啊。收到请回复谢谢!
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    有赞-烧饼   游客   2016-08-12 | 只看该作者
    您好,这个数据一般是不会出问题的呢,统计是昨天的数据,目前看到已发送是0

      喜家优品 青铜   2016-08-13 | 只看该作者
      有赞-烧饼 发表于 2016-8-12 14:16
      您好,这个数据一般是不会出问题的呢,统计是昨天的数据,目前看到已发送是0 ...


      是这样 ,我点击数据--昨日数据显示 互动人数3,互动次数14  ,可是昨天并没有接收到消息啊,也没有人咨询,那这个互动是怎么来的呢?

        有赞-烧饼   游客   2016-08-13 | 只看该作者
        您好,帮您请技术查一下,有结果第一时间通知您。

          有赞-烧饼   游客   2016-08-16 | 只看该作者
          您好,我们这边的把点击店铺微信公众菜单的也记为了一种消息(可能后续会去掉这种数据),经查实,您的店铺在8月11号有点击菜单后跳到主页,点击新品发布,和家居生活 这几个模块的记录。

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