账号解绑手机号问题

因为之前绑定的手机号已经没用了，解绑时候不知道验证码，还有什么什么方式解绑手机吗？

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1.企业营业执照；（个人认证无需提供）
2.法人身份证正反面（以上材料，需原件拍摄，复印件需加盖公司红色公章，请勿打包上传）
3.店铺后台完整页面截图证明有管理权限
请按以下邮件格式说明问题：
公司名称：XXX
店铺名称：XXX
所遇问题：修改绑定手机
手机更换需进行修改，请从原手机号码XXX更换成：XXX。
感谢您对有赞支持，祝您工作生活愉快！

有赞-俞鑫鑫 发表于 2016-8-12 11:33
您好！请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至邮箱service@qima-inc.com；我们会在3个工作日内回复 ...

是微信号绑定的那个公司还是有赞店铺绑定的那个公司？

您好，是店铺绑定的公司

有赞-俞鑫鑫 发表于 2016-8-12 13:56
您好，是店铺绑定的公司

那我店铺是个人的不是企业的怎么办？

您好个人认证无需提供营业执照