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› 日常使用问题»退款但不退运费怎么操作？

退款但不退运费怎么操作？

kaka 2016-08-09 1270 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 医学小熊
公众号昵称： 医学小熊
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
你好，我这个订单客户申请退款，但是不包邮的订单，货买家已经收到了，退款时应该只退货款不退运费，该怎么操作？订单号如下
E20160730074358022939114
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    大仙同学   游客   2016-08-09 | 只看该作者
    您好，目前买家已申请退款，如您不同意此退款申请，可以点击拒绝要求买家修改，双方建议协商一致，避免有赞客服介入。
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