设置了会员卡，但有些用户没达到要求却可以领取

我设置了三个等级的会员卡，每个等级都设置了不同条件可升级，但是有些用户没有达到条件，甚至好久没有购买，可是却在会员里面显示，是什么原因呢？

本帖最后由 712c6b482849 于 2016-8-11 10:03 编辑

您好，麻烦您提供下会员的名称的哦。

会员卡等级，明明设置了积分满多少才能成为会员，比如二级会员需要2000分可以成为，但有些用户只有20积分，却在2级会员名单里

您好，核实下您的二级会员里面没有会员存在的哦。

有赞-谢腾飞 发表于 2016-8-8 18:54
您好，核实下您的二级会员里面没有会员存在的哦。

我是举例，现在好几个用户在三级会员里面

您好，核实下您3级会员里面是有管理员给赠送了积分的哦。所以满足了会员卡的条件的呢。

有赞-谢腾飞 发表于 2016-8-9 10:35
您好，核实下您3级会员里面是有管理员给赠送了积分的哦。所以满足了会员卡的条件的呢。 ...

没有呢，他们的积分还是零，管理员只有我一个，而且很奇怪，我每次给他们移到普通用户里，只要他们在下过一次单，就又会跑到会员里面，他们没有满足升级成会员的条件呢。

您好，这边核实下这两个客服的积分并不是零的哦。您的店铺管理员是有两个的呢，也是管理员给这个会员赠送积分的记录的呢。您可以核实下的哦。

就像这个我今天刚把他们移动到普通用户里面，不知道为什么，又到了2级会员里，和另外一个管理员核实过，他没有做任何变动

您好，如果他的条件符合您的会员卡升级的规则，会自动升级的哦。