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微小店客服咨询»受不了了,我再反馈问题,供货商客服都联系

受不了了,我再反馈问题,供货商客服都联系

巴黎0929 2016-08-08 93 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 花_朩偶
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受不了了,我再反馈问题,供货商客服都联系不上啊,没影的,订单提交没人发货,好不容易电话联系上了承诺的发货却没有动静啊!打了好几个电话了都!拜托你们让供货商入驻的时候确保能联系上人啊!有货啊,能发货啊!不然谁买啊!
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    有赞-谢腾飞   游客   2016-08-08 | 只看该作者
    您好,很抱歉,给您带来不便了。供货商没有发货的问题给您造成了困扰。供货商正常是72小时内发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货,可以让客户申请退款。同时对于供货商 未及时发货的行为进行投诉,如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页 进行举报哦,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。

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