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分销业务使用问题»我怎么在我的店铺里不能完成发货信息呢

我怎么在我的店铺里不能完成发货信息呢

天使故事 2015-04-09 1572 浏览 16 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 天使故事
微信公众号: tianshigushi2015
公众号昵称: 天使故事
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    懒羊羊小姐   白银   2015-04-09 | 只看该作者
    您好,请在店铺后台-订单-“发货”按钮,请点击后才表示完成发货指令。感谢使用有赞。
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      天使故事 青铜   2015-04-09 | 只看该作者
      是这样操作的,按了发货后不显示商品,只有物流公司和单号,输入后没用,说我没选择商品,但商品显示不出来怎么选择啊

        懒羊羊小姐   白银   2015-04-09 | 只看该作者
        您好,如果可以是否能截图显示?因为按照正常流程,在进行到商品发货时,左上方是自动带上商品打勾的,再输入物流快递及快递号即可,请尝试,有问题及时再沟通,谢谢。
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          天使故事 青铜   2015-04-09 | 只看该作者


            天使故事 青铜   2015-04-09 | 只看该作者
            输好物流和单号确定后就上面出现一行红字“请选择商品”

              天使故事 青铜   2015-04-09 | 只看该作者
              怎么解决?要是一直在发货状态,这单就都一直是没完成的,我也没办法回款了

                有赞--小新   钻石   2015-04-09 | 只看该作者
                抱歉 这个问题我们排查下,您先给顾客发货吧
                赞过小新

                  天使故事 青铜   2015-04-09 | 只看该作者
                  等待答复。。

                    正版Mark   青铜   2015-04-09 | 只看该作者


                    您好,您的这笔订单是否是分销商品?如果是分销商品,并且设置的是直接寄送给买家,分销商是不允许自己发货的,必须由供货商发货,我们会同步供货商的物流状态。

                      天使故事 青铜   2015-04-09 | 只看该作者
                      是分销的,但供货商已经发货了,而我这里却还是显示“等待卖家发货”状态

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