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最近有很多顾客反应下不了单的问题，创建订

周靖谦 2016-08-04 842 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
订单&支付
店铺名称： 贴心社区
微信公众号： tiexinshequ
公众号昵称： 贴心社区
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最近有很多顾客反应下不了单的问题，创建订单失败，希望能够解决
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    有赞-大糯米   游客   2016-08-04 | 只看该作者
    您好，目前还未接到其他商家的反馈，也麻烦您提供下客户下单失败的截图，我们确定下问题。
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      周靖谦 楼 青铜   2016-08-04 | 只看该作者
      好多客户都是这样
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        有赞-大糯米   游客   2016-08-04 | 只看该作者
        您好，测试您店铺的对应商品可以正常下单如下图： 。初步判定可能是手机网络不稳定问题，也请自行测试下。
        赞 ···
          周靖谦 楼 青铜   2016-08-04 | 只看该作者
          是啊，是有一部分客户下不了单
          赞 ···
            有赞-大糯米   游客   2016-08-04 | 只看该作者
            您好，应该客户的网络问题，如您截图的客户是用wifi下单，wifi网络相对会不稳定。
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