商品销量和实际订单数不符合

商品销量显示98，实际订单数只有87，检查了，不存在一个订单下购买多个产品的情况，也不存在退款的订单。请问这是什么情况呢？？？？

本帖最后由 派课仓 于 2016-8-3 18:19 编辑

您好，订单如果客户下单支付扣库存，但是客户申请退款，库存不返回。销量就是按库存数来计算的哦。