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日常使用问题»公司在有赞商城的进账一直对不上

公司在有赞商城的进账一直对不上

微享运营 2016-08-03 875 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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公司在有赞商城的进账一直对不上,通过银行卡和信用卡购买的都没到账,这个是什么情况,从5月26号开始都是这样
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    有赞-黄珊珊   游客   2016-08-04 | 只看该作者
    您好,您选择的是微信自有支付,您的销售金额入账是直接进入您的财付通或者微信商户平台的哦,您可以通过店铺后台的收支明细,将所有实际到账的销售收入扣除所有支出就得到您的纯利润,再和您微信自有账户入账的金额进行核对。

      微享运营 铂金   2016-08-04 | 只看该作者
      有赞-黄珊珊 发表于 2016-8-3 16:18
      您好,您选择的是微信自有支付,您的销售金额入账是直接进入您的财付通或者微信商户平台的哦,您可以通过店 ...


      那为什么从资产里导出的交易记录跟微信到账(未扣手续费前的交易金额)+有赞余额的交易记录对不上,而且我是每天核对的。举例说交易记录里面有4笔,但微信第二天到账的只有3笔,有赞余额记录里只有当天手续费和补贴的明细,还差一笔钱。并且发现差的那一笔钱是银行卡或者信用卡交易的

        有赞-黄珊珊   游客   2016-08-04 | 只看该作者
        您好,如果买家不是通过“微信安全支付“,选择了储蓄卡或者信用卡支付,那该销售金额是需要订单结算后,进入到您的店铺余额的哦,而不是进入您的财付通或微信商户平台。

          微享运营 铂金   2016-08-05 | 只看该作者
          有赞-黄珊珊 发表于 2016-8-3 18:04
          您好,如果买家不是通过“微信安全支付“,选择了储蓄卡或者信用卡支付,那该销售金额是需要订单结算后,进 ...


          可是订单都显示交易完成,确认收货了,但有赞余额的账目和信用卡银行卡的交易记录对不上

            有赞-黄珊珊   游客   2016-08-05 | 只看该作者
            您好,是哪个时间段的记录对不上呢,请您提供一下计算的时间段哦。

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