有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 日常使用问题»关闭订单

关闭订单

谢彪 2016-08-03 394 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
订单&支付
店铺名称： 佳鲜农庄
微信公众号： jiaxianfarm
公众号昵称： 佳鲜农庄
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
这个订单是我们商家测试下的订单，0元的，但是发现无论客户端还是商家后台都没法取消订单，请问怎么解决，总不能一直挂着这个未发货订单吧
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-小仙女   有赞客户满意中心   2016-08-03 | 只看该作者
    您好，因为支付方式为优惠全额兑换，支付金额为0，这笔订单是无法退款的哦。建议您操作发货哦～
    赞 ···
      1跳至页
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码

      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

      有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
      复制成功