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日常使用问题»解冻的1000元保证金从哪儿能看到记录?

解冻的1000元保证金从哪儿能看到记录?

Elena媛 2016-08-02 308 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 恋练汇
微信公众号: jianshendakashuo
公众号昵称: 健身大咖说
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请问,7月1日显示之前的1000元保证金解冻,应进入我的可用余额中,但是我看可用余额7月1日并没有1000元的增加
请尽快回复我,谢谢!
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    有赞-黄珊珊   游客   2016-08-03 | 只看该作者
    您好,保证金缴纳成功后冻结至店铺不可用余额;退保成功后解冻至店铺可用余额,商家可进行交易或提现。由于该笔资金一直存放在店铺余额账户内,故不产生交易记录,也不在收支明细中体现。您可在保证金记录详情中查看钱款冻结、解冻信息。7月1日退保后,您的可用余额已经增加了1000元,不可用余额相应减少了1000元哦。

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