有赞新零售社区

发帖
微小店客服咨询»你好,30号订的单到现在怎么还没发货,有

你好,30号订的单到现在怎么还没发货,有

吉祥:物 2016-08-02 252 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
反馈我的问题
店铺名称: 雪珠的店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
你好,30号订的单到现在怎么还没发货,有顾客在追问,请回复
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-朱柔伊   青铜   2016-08-02 | 只看该作者
    您好,请问您是说您的供货商还没有发货吗?您可以主动联系供货商尽快发货,联系供应商的方式看这里:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D8

      吉祥:物 青铜   2016-08-03 | 只看该作者
      手机打不通

        有赞-朱柔伊   青铜   2016-08-03 | 只看该作者
        如果您一直联系不上供货商,建议您联系买家进行退款,
        买家可以通过以下方式申请退款:1.进入购买商品界面-右上角我的记录-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请退款。2.关注有赞(微信号youzanmall)-我的-订单和维权-购物记录-点击订单-申请退款。3.通过之前购买时收到的支付成功短信中的链接进入订单详情申请退款。4.可以下载有赞买家版客户端进入订单申请退款。买家版下载地址:http://kdt.im/T7TZJr

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功