你好，我想问一下，我该如何设置，可以让其

你好，我想问一下，我该如何设置，可以让其他的管理员也可以看到客户咨询信息？

在吗？请问我问得问题大概什么时候可以回复？

您好，只要您设置了客服或者普通管理员/高级管理员 都可以看到客户的咨询信息。

问题是其他的管理员无法看到我这里的信息，不知该如何设置呢

在吗？我刚刚问的问题该如何解决呢？

您好，如果客户分配到您这边来进行接待，其他的管理员的确是无法看到的，不知道您说的是不是这种情况。

是的，如果是这种情况我该如何设置才能让其他管理员看到呢？

您好，这个默认是这样的哦，如果您退出接待，下次分配到别的客服，是可以查看历史记录的

也就是说我在接待这个客户的时候别的客服是看不到的吗？

您好，是的

这种情况我能否设置呢？在我接待的时候别的客服也能看到客户咨询的问题。