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微小店客服咨询»在。怎么供货商不说话。顾客买了衣服是脏的

在。怎么供货商不说话。顾客买了衣服是脏的

宁5255 2016-07-27 115 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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在。怎么供货商不说话。顾客买了衣服是脏的
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    有赞-朱柔伊   青铜   2016-07-27 | 只看该作者
    您好,如果联系供货商没有反应,您可以让买家申请退款。买家可以通过以下今天退款:1.关注卖家公众号-发送“我的订单”-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请退款~  2.进入商品界面-右上角我的记录-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请退款~

      花田月园 青铜   2016-07-27 | 只看该作者
      你们给我联系下商家

        有赞-朱柔伊   青铜   2016-07-27 | 只看该作者
        您好,联系供应商的方式看这里:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D8
        供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。

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