为什么有客人咨询微小店的商品，发过来聊天

为什么有客人咨询微小店的商品，发过来聊天信息，微小店没有提示我有信息到。以及，这种信息提醒要如何设置。

您好，微小店的话默认就会有消息提醒的，并没有地方可以设置的哦，建议您核查一下是否关闭了手机上微小店APP的消息推送，或者您卸载了之后重新安装一下微小店的APP。