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日常使用问题»点击自定义菜单无响应

点击自定义菜单无响应

Leonheart 2016-07-26 326 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 中国光大银行长春分行
微信公众号: cc_cebbank
公众号昵称: 中国光大银行长春分行
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自定义菜单二级菜单设置为“一般信息”,“高级图文”两种类型时,点击二级菜单无效,系统无响应,微信重新授权后仍然无效
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    有赞-黄珊珊   游客   2016-07-26 | 只看该作者
    您好,这边帮您核实下哦。

      有赞-黄珊珊   游客   2016-07-26 | 只看该作者
      您好,系统测试是正常哦,您能否再设置一下自定义菜单,我们帮您测试一下方便定位问题所在哦。

        Leonheart 青铜   2016-07-27 | 只看该作者
        有赞-黄珊珊 发表于 2016-7-26 11:55
        您好,系统测试是正常哦,您能否再设置一下自定义菜单,我们帮您测试一下方便定位问题所在哦。 ...


        您好,菜单已设置完毕,微信公众号是cc_cebbank,中国光大银行长春分行

        一级菜单“阳光生活”,二级菜单“缴费APP下载”,此项点击后无响应,麻烦您帮忙诊断下,谢谢

          有赞-黄珊珊   游客   2016-07-27 | 只看该作者
          您好,请您检查一下有赞商家版店铺pc端后台-营销中心-插件中心中,是否开启了插件,如开启请将“菜单点击事件”关闭,之后您再试一下哦。

            Leonheart 青铜   2016-07-27 | 只看该作者
            有赞-黄珊珊 发表于 2016-7-26 16:36
            您好,请您检查一下有赞商家版店铺pc端后台-营销中心-插件中心中,是否开启了插件,如开启请将“菜单点击 ...


            是的,问题已解决,真是太感谢了

              有赞-黄珊珊   游客   2016-07-27 | 只看该作者
              不客气,后续有问题可以再反馈,谢谢您对有赞的支持~

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