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分销业务使用问题»供货商入驻保证金退回查询

供货商入驻保证金退回查询

琴牌新鲜订 2016-07-26 492 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 琴牌新鲜订
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如图,显示“供货商入驻保证金 1000元 已退保”,请问1000元退回何处如何查询?在资产中没有记录吗?
查询有赞的后台并没有任何1000元入账的记录!
望尽快回复!


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    琴牌新鲜订 青铜   2016-07-26 | 只看该作者
    请问1000元退回何处如何查询?在资产中没有记录吗?
    查询有赞的后台并没有任何1000元入账的记录!
    望尽快回复!

      琴牌新鲜订 青铜   2016-07-26 | 只看该作者
      “供货商入驻保证金 1000元 已退保”,请问1000元退回何处如何查询?在资产中没有记录吗?
      查询有赞的后台并没有任何1000元入账的记录!
      望尽快回复!

        有赞-烧饼   游客   2016-07-26 | 只看该作者
        您好,保证金缴纳成功后冻结至店铺不可用余额;退保成功后解冻至店铺可用余额,商家可进行交易或提现。由于该笔资金一直存放在店铺余额账户内,故不产生交易记录。您可在保证金记录详情中查看钱款冻结、解冻信息。如果还有疑问,可以导出收支明细表格进行核对。

          琴牌新鲜订 青铜   2016-07-26 | 只看该作者
          有赞-烧饼 发表于 2016-7-26 10:50
          您好,保证金缴纳成功后冻结至店铺不可用余额;退保成功后解冻至店铺可用余额,商家可进行交易或提现。由于 ...


          该笔保证金退款并没有显示在收支明细中。

            有赞-烧饼   游客   2016-07-26 | 只看该作者
            您好,是不出现在收支明细中,这笔钱一直在店铺余额中,没有出账和入账。您可以导出收支明细表格,核对所有的收入、店铺余额和已提现余额

              琴牌新鲜订 青铜   2016-07-26 | 只看该作者
              有赞-烧饼 发表于 2016-7-26 11:14
              您好,是不出现在收支明细中,这笔钱一直在店铺余额中,没有出账和入账。您可以导出收支明细表格,核对所有 ...


              好的,谢谢

                有赞-烧饼   游客   2016-07-26 | 只看该作者
                不客气的亲,有后续问题可以随时反馈。

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