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› 日常使用问题»账户登录获取数据失败

账户登录获取数据失败

邮邮通 2016-07-26 197 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 济南邮政报刊之家
微信公众号： baokan11185
公众号昵称： 济南邮政报刊之家
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
这个员工店铺一登陆就显示“ 账户登录获取数据失败”，重装了app，重启了手机，还是不行，PS：网络正常使用。
用手机打开
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    有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-07-26 | 只看该作者
    您好，可否提供一下该员工的手机型号、系统版本  以及微小店的版本 给到我们查看一下？
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      邮邮通 楼 青铜   2016-07-27 | 只看该作者
      有赞-啊擦 发表于 2016-7-25 19:34
      您好，可否提供一下该员工的手机型号、系统版本  以及微小店的版本 给到我们查看一下？ ...


      手机型号为“华为G628-TL00”
      系统版本是4.4.4
      微小店是从应用市场下载的最新的
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        有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-07-28 | 只看该作者
        您好，建议您删除该app  从此处https://wap.koudaitong.com/v2/index/wxdpc重新下载再尝试一下～
        提问请先戳这儿——》［搜索］
        您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
        若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
        1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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