我是商家。产品运费标注的10元。为什么下

我是商家。产品运费标注的10元。为什么下单时候没有了？

您好，建议您查看下您店铺中有没有设置满包邮活动或是设置过会员卡包邮等活动呢。

你说这两种都没有设置过。。。。。。

按钮生活 发表于 2016/7/25 上午12:02:18 你说这两种都没有设置过。。。。。。

建议您提供下订单编号，稍后帮您查询下具体原因。

我没有下单。没有订单编号，我是卖家

那麻烦您提供下店铺名称和商品名称，稍后帮您看下情况。

按钮生活        优硒香鸡蛋

您好，您的这个是正常收取邮费的哦，您提供的截图中，用户并没有填写收货人地址，所以显示的是没有邮费，在填写好收货地址后邮费就会出现了哦。