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商家版APP客服咨询»你好,紧急用钱,需要退回保证金如何操作

你好,紧急用钱,需要退回保证金如何操作

春之芽 2016-07-24 139 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 善筹微商城
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你好,紧急用钱,需要退回保证金如何操作
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    有赞-烧饼   游客   2016-07-24 | 只看该作者
    您好,保证金缴纳成功后冻结至店铺不可用余额;退保成功后解冻至店铺可用余额,商家可进行交易或提现。由于该笔资金一直存放在店铺余额账户内,故不产生交易记录。您可在保证金记录详情中查看钱款冻结、解冻信息。
    7.1号开始6000元保证金合并成5000元,您的1000元7.1号已解冻到店铺余额可提现。申请退5000元保证金路径:供货商后台申请退出,需要分销订单都完成或者关闭状态,10个工作日退出供货商,然后在商家版后台申请退出消费者保障,所有订单完成或者关闭状态并且没有未处理的维权订单,也是10个工作日,然后退保证金。https://bbs.youzan.com/forum.php ... p;extra=#pid3062573

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