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微小店客服咨询»申请退款都过了六天了。还没退款

申请退款都过了六天了。还没退款

暖心控hj 2016-07-24 323 浏览 15 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 黄娟艾衣库
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申请退款都过了六天了。还没退款
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    有赞-烧饼   游客   2016-07-24 | 只看该作者
    您好,麻烦您提供一下E2016开头的订单号,帮您核查。

      暖心控hj 青铜   2016-07-24 | 只看该作者
      E20160716153758066277469

        有赞-烧饼   游客   2016-07-24 | 只看该作者
        您好,供货商已拒绝您的退款,说已发货,已协商好,如果您想要就去问供货商物流单号,如果不想要可以申请人工维权介入。

          暖心控hj 青铜   2016-07-24 | 只看该作者
          我下单两三天没发货。客人不要我肯定退货啊,他们发了货也不给我说,前几天就说发货了到现在还没到。。工维权介入在哪里。

            有赞-烧饼   游客   2016-07-24 | 只看该作者
            您好,买家可以通过下列几种方法找到该订单:1、下单后收到的短信链接,进入我的订单2、进入商品页面,最底部会员中心和最顶端我的记录都可以进入我的订单3、关注“有赞”公众号,进入我的订单4、下载买家版APP,登录进入我的订单。

              暖心控hj 青铜   2016-07-24 | 只看该作者
              有赞公众号在哪里关注

                有赞-烧饼   游客   2016-07-24 | 只看该作者
                您好,微信里搜索公众号“有赞”。

                  暖心控hj 青铜   2016-07-24 | 只看该作者
                  可是那里没有那个订单啊

                    有赞-烧饼   游客   2016-07-24 | 只看该作者
                    用您买家的账号密码登陆哦。

                      暖心控hj 青铜   2016-07-24 | 只看该作者
                      我登录了。没有那个订单

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