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› 日常使用问题»退费已操作，但是对方没有收到退款

退费已操作，但是对方没有收到退款

Snow-LX 2016-07-23 427 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺&商品
店铺名称： VIPKID 美国小学在家上
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hi，你好，7月15日我们操作了一笔退费，当时显示为退款至银行卡。现在有赞中显示还是7月15日的退款至银行卡的状态，还未到达确认到账的状态。一周过去了，对方也说未收到这笔款。请查询下是什么情况。已附上有赞订单号。谢谢。
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    有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-07-24 | 只看该作者
    您好，该笔订单的退款情况这边核实一下再给您回复哦～
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      有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-07-26 | 只看该作者
      您好，该笔订单这边核实没有问题哦，目前状态还在退款处理中，请让买家再耐心等待一下哦～
      提问请先戳这儿——》［搜索］
      您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
      若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
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