有赞新零售社区

发帖
微小店客服咨询»比如有人买的价值比较高的商品,没发有票,

比如有人买的价值比较高的商品,没发有票,

5d424daa3380 2016-07-23 130 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
反馈我的问题
店铺名称: 石燕娜
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
比如有人买的价值比较高的商品,没发有票,也不知道真假,怎么解决售后服务呢???比如电视啊,手机啊,等等,,买的化妆品别人过敏等等一系列问题呢????
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-施翔鹏   青铜   2016-07-23 | 只看该作者
    您好,如果购买商品后遇到问题,可以提供凭证,照片等材料申请维权介入,具体情况请提供订单号。

      石燕娜 青铜   2016-07-23 | 只看该作者
      好的,,,谢谢,,,如果没有发票,,像电视这样商品可以在当地售后吗????

        有赞-施翔鹏   青铜   2016-07-24 | 只看该作者
        您好, 这个是线上交易,如果卖家没有给您提供发票或保修的凭证,可能线下的商家是不会承认的。

          石燕娜 青铜   2016-07-24 | 只看该作者
          那不是很麻烦吗???那像这样怎么处理呢???

            有赞-施翔鹏   青铜   2016-07-26 | 只看该作者
            您好,就像上面说的一样,如果您通过我们有赞购买了商品,遇到商品问题,可以让我们有赞的维权小伙伴帮您和卖家进行沟通。同时建议您在购买贵重商品涉及售后的商品时和卖家确认清楚,以免后期造成不必要的麻烦。

              1跳至
              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码
              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

              复制成功