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客人非说支付完毕,我们商家却显示没收到钱

Lazy Afternoon 2016-07-23 149 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: LA慵懒下午
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客人非说支付完毕,我们商家却显示没收到钱
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    有赞-飘飘   星耀   2016-07-23 | 只看该作者
    您好,提供下订单号,这边为您进行排查下噢。

      Lazy Afternoon 青铜   2016-07-23 | 只看该作者
      E20160722170728074221998

        有赞-飘飘   星耀   2016-07-23 | 只看该作者


        好的,这边为您核实下再回复您噢~

          有赞-飘飘   星耀   2016-07-23 | 只看该作者


          这笔订单现在的状态是等待商家发货状态,是支付成功的。这个应该是恢复了的,可以选择无需物流进行发货下呢~

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