订单支付了两次才成功，客户问第一次支付的钱啥时候能退回银行卡

客户说，订单第一次支付提示没成功，就又支付了一次，成功了。从银行卡上看，实际是扣掉了两笔的费用，所以客户问其中第一次支付的钱什么时候能退回银行卡？

您好，这边为您核实下，请耐心等待回复噢～

您好，这边核实有1次支付成功的记录，可以让买家到微信钱包，找下2次的支付记录，并提供下2016开头的商户单号，以及截图，这边为您排查下。