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客户申请维权 到商家处理退款申请 到退款

诚信赵丹阳 2016-07-22 182 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
客户管理&数据
店铺名称： 诚信电子LED选购超市
公众号昵称： 诚信电子
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
客户申请维权 到商家处理退款申请 到退款关闭 这货款是不是没退啊？
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    有赞-孙健   青铜   2016-07-22 | 只看该作者
    您好，您可以吧具体的订单号发给我们看一下哦，帮您核实一下。
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      诚信赵丹阳 楼 青铜   2016-07-22 | 只看该作者
      4008282001201606298074627
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        诚信赵丹阳 楼 青铜   2016-07-22 | 只看该作者
        4008282001201606298074627140
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          有赞-孙健   青铜   2016-07-22 | 只看该作者
          您好，查询到这笔订单的状态是退款关闭的，也就是说是没有退款给客户那边的，这笔订单交易已经完成，货款已经结算至您的店铺余额上，您可以通过E字开头的订单号在收支明细中查询到哦。
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