自2016年4月后的提现记录无法查询

您好：
  在后台，提现记录中无法查到2016年4月以后的。并且销售金额和可用余额无法对上。请问是什么问题？

您好，请您提供一下店铺名称哦，帮您核实一下。

爱若蔓香薰，请帮忙看看！

您好，后台查看到您在2016年4月有一笔提现记录哦，请您再核实一下。销售金额是所有买家下单的金额包含了未结算的金额哦，而可用余额是实际到账的结算完成的金额，两者会有一定区别，建议您在“收支明细”中进行对账哦。