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日常使用问题»客服帐号无法登录

客服帐号无法登录

跨境便利 2016-07-21 238 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
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我的客服人员的帐号无法登录,提示帐号密码不对,但是密码修改后还是无法登录帐号密码不对,这是为什么呢?
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    有赞-黄珊珊   游客   2016-07-21 | 只看该作者
    您好,请您提供一下您店铺客服人员的帐号,帮您核实下。

      e彩生活 青铜   2016-07-22 | 只看该作者
      13623457691

        有赞-黄珊珊   游客   2016-07-22 | 只看该作者
        您好,这边查询您的帐号是正确没有问题的哦,您是否有在登陆页面点击“忘记密码”进行找回?

          e彩生活 青铜   2016-07-22 | 只看该作者
          是的,点击了忘记密码找回。

            有赞-黄珊珊   游客   2016-07-22 | 只看该作者
            您好,系统测试密码找回功能是正常的哦,您找回时使用的手机号有收到验证码吗?请确保修改新密码后,使用新密码登录帐号哦。

              e彩生活 青铜   2016-07-23 | 只看该作者
              嗯,我在试试。再问下续费3800团最后时间是什么时候?能否拼成

                有赞-黄珊珊   游客   2016-07-23 | 只看该作者
                您好,拼团活动的到期时间是7月25日0点前哦,在这之前参加拼团的都可以哦。

                  e彩生活 青铜   2016-07-24 | 只看该作者
                  弄好了,重设密码不能是以前的密码就好了。谢谢

                    有赞-黄珊珊   游客   2016-07-25 | 只看该作者
                    嗯嗯,后续有问题可以再反馈,谢谢您对有赞的支持~

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