公众号无法和有赞绑定

你好，微信公众账号【TCL全员营销】，微信号kuyutyd，无法和有赞店铺【乐华直销微店】，现已经取消绑定原先的公众号，并改名为【TCL全员营销】，后台显示没有绑定公众号。重复试了好多次，依然提示，该公众号已经与其他店铺完成绑定，无法绑定当前店铺，但是在微信后台又看到没有与任何第三方平台进行绑定！

本帖最后由 TCL_Aya 于 2016-7-20 11:31 编辑

您好，您提供的店铺名【乐华直销微店】无法在有赞后台找到该店铺哦，公众号：TCL全员营销，也没有查找到信息哦。您提供的信息是否有误？请您核实一下哦。

有赞-黄珊珊 发表于 2016-7-20 11:53
您好，您提供的店铺名【乐华直销微店】无法在有赞后台找到该店铺哦，公众号：TCL全员营销，也没有查找到信 ...

有赞店铺名，昨天是叫【乐华直销微店】，刚刚我修改成了TCL全员营销。】

TCL全员营销公众号二维码

您好，您是否也有修改过微信公众号的名称呢？这边查询到您的微信号：kuyutyd 是绑定了另外一个店铺：酷友体验店 。建议您提供一下该微信公众号的APPID，我们这边能帮您更准确查找到哦。

有赞-黄珊珊 发表于 2016-7-20 14:11
您好，您是否也有修改过微信公众号的名称呢？这边查询到您的微信号：kuyutyd 是绑定了另外一个店铺：酷友体 ...

是的，也修改过公众号名称，wx7c28a1af422a893d 。麻烦帮我们处理下。这个公众号和现在的有赞店铺【TCL全员营销】进行绑定

您好，该公众号已经和店铺“酷友体验店”绑定，该店铺的联系人为：130xxxx5251。为了保证商家店铺安全，有赞是无法直接进行解绑的哦，建议您先咨询下公司人员，内部找回并登录“酷友体验店”店铺，将该公众号解绑后，再绑定到新的店铺即可哦。

如果实在无法找回“酷友体验店”，请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com；我们会在3个工作日内回复处理：
1.营业执照（需原件拍摄，复印件无效，个人认证无需提供）
2.法人身份证正反面原件清晰照（法人手持身份证露出脸部五官正面清晰照，复印件无效）
3.微信公众号后台完整截图（如未绑定公众号可以不提供）
4.店铺名称
5.所遇问题：找回店铺
6.需要添加的新手机号（新手机号请确保已注册有赞）
核实无误后，我们会为您更换店铺账号。
感谢您对有赞支持，祝您工作生活愉快！