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商家版APP客服咨询»我自己下单了,我退款取消了一次,怎么办

我自己下单了,我退款取消了一次,怎么办

潮流前线欣 2016-07-19 110 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 馨馨点灯1
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我自己下单了,我退款取消了一次,怎么办
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    有赞-飘飘   星耀   2016-07-19 | 只看该作者
    您好,您可以通过电脑端,网页版商家店铺后台,订单-订单详情-商品小计,进行主动退款操作噢~

      ⑩⑦のwomen 青铜   2016-07-19 | 只看该作者
      退款了一次了,发现扣钱了,不够退,就取消退款了

        有赞-飘飘   星耀   2016-07-19 | 只看该作者
        应该是之前交易完成扣除了交易手续费,退款成功后会返回交易手续费的噢。

          ⑩⑦のwomen 青铜   2016-07-19 | 只看该作者
          我用电脑登录了,主动退款不了

            ⑩⑦のwomen 青铜   2016-07-19 | 只看该作者
            出现红色字体:请勿重复使用

              ⑩⑦のwomen 青铜   2016-07-19 | 只看该作者
              那我要怎么样,我都没有提示过退款成功

                ⑩⑦のwomen 青铜   2016-07-20 | 只看该作者
                ??怎么回事???

                  有赞-飘飘   星耀   2016-07-20 | 只看该作者
                  订单号提供下,这边为您进行准确的排查噢~

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